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市住建委召開保障房物業管理座談會
市住建委召開保障房物業管理座談會
元月16日,市住建委組織召開全市保障房物業管理工作座談會,委房物處、市物業辦負責人、棲霞區、雨花臺區、江寧區住建局分管領導以及負責四大片區保障房物業管理的7家物業服務企業負責人、項目經理二十余人參加了此次會議。
會議由房物處張萍副處長主持,會議重點研究了當前四大片區保障房項目入住裝修管理階段的物業管理工作重點內容。會上,紫竹物業、新鴻運物業、萬園物業、慧韜物業、億文物業、綠城物業、青和物業分別匯報了企業關于保障房物業管理項目的人員配置、前期管理運作方案及管理措施,并重點針對裝修管理、外立面管理等管理難點進行了交流討論。會上,江寧、雨花、棲霞區住建局分別匯報了各自區域內保障房物業管理工作。
會上市物業辦胡俊成主任就如何開展保障房管理、政府部門如何建立協調機制以及物業企業如何提升整體水平三個方面進行了工作部署。首先,就物業企業如何做好保障房入住、裝修管理工作,胡主任要求各物業服務企業一是要提高思想認識,專門研究制定保障房管理方案;二是要明確臨時管理規約內容,規范業主裝修行為;三是要制作業主手冊,加大宣講力度,每戶業主當面簽字承諾按規范裝修。四是要通過宣傳欄、展板、橫幅等多種途徑,大力宣揚裝修規范;五是企業人員配置要充足,嚴格落實管控措施。
其次,就政府部門如何配合做好保障房的管理工作,胡主任提出:一是建立兩級協調機制,由市、區分別建立協調機構,定期組織召開會議,研究解決保障房片區管理的重大問題。二是建立齊抓共管機制,住建、公安、城管、物價等有關部門應建立小區內違法行為的登記受理制度,在物業管理區域內顯著位置公布聯系人姓名和聯系方式,對小區內出現的違法行為堅決制止,加大行政處罰力度。三是建立定期檢查考核機制、定期通報保障房管理情況和部門履職情況,提高保障房片區管理成效。
最后,關于提升物業服務企業管理水平,胡主任指出,中標保障房片區的物業企業都具備一級資質,各企業應在原有基礎上努力提升管理水平、提高服務質量、加強員工培訓,同時應增強社會責任意識,注重企業品牌形象的維護,從而逐步打造成為有實力、有能力,且具有良好社會形象的一流企業。